Mai multe sucursale ale unor banci din municipiul Cluj-Napoca ar putea fi amendate de Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Cluj, care a depistat nereguli in ceea ce priveste actele aditionale la contractele de credit, unii clientii fiind notificati prin sms.
Directorul CJPC Cluj, Mircea Radu, a declarat luni ca in aceasta saptamana au fost invitati la sediul comisariatului reprezentantii a 22 de banci, dupa ce inspectorii institutiei au descoperit in urma unor controale numeroase nereguli in ceea ce priveste actele aditionale.
“Am chemat, in aceasta saptamana, la CJPC Cluj reprezentantii a 22 de banci dupa ce am efectuat un control si am luat toate modelele de acte aditionale la contractele de credit. Au fost descoperite numeroase nereguli si, cu siguranta, vom aplica amenzi. Au fost banci care si-au notificat clientii prin SMS, in loc sa negocieze direct cu ei, ceea ce contravine legii, sau care au transformat comisionul de risc intr-unul de administrare”, a spus Radu.
Potrivit acestuia, numarul reclamatiilor depuse de clientii nemultumiti la adresa unor banci a crescut “considerabil” in ultima saptamana, dupa expirarea termenului de reglementare a actelor aditionale la contractele de credit.
Sursa: www.mediafax.ro