La o saptamana de cand a intrat in vigoare legea clauzelor abuzive, care permite rezilierea oricarui contract fara bani in plus, la sediul OPC se aduna teancuri de reclamatii. „Platim taxe nejustificat”, se plang multi clienti care au vrut sa renunte la contractele de telefonie, internet sau cablu.
Zeci de abonati spun ca furnizorii de telefonie sau internet le cer inca penalitati, daca renunta la servicii inainte de termen. Sustin ca n-au primit nicio hartie scrisa si respecta propriul regulament.
La fel a patit si un domn din Severin. El are cinci abonamente la o companie de telefonie mobila, iar saptamana aceasta a vrut sa renunte la unul: „Mi-au spus ca nu se poate, pentru ca abia a trecut un an si ca trebuie sa platesc 75 de euro. I-am spus ca e o lege, dar ei au spus ca asta e politica lor interioara.”
Sursa: www.incont.ro