OG nr. 85/2004

Ordonanta reglementeaza conditiile de informare a consumatorilor în vederea încheierii si executarii contractelor la distanta privind serviciile financiare dintre furnizarii de servicii financiare si consumatori.
În art. 3 sunt definiti termeni si expresii precum: contract la distanta, serviciu financiar, furnizor, consumator etc.
Obligatia de informare a consumatorului în timp util este reglementata de art. 4, pentru ca art. 5 sa reglementeze aceasta obligatie în cazul în care mijlocul de comunicatie la distanta este telefonul sau orice alt mijloc ce implica vorbirea directa.
Alte prevederi vizeaza dreptul de denuntare unilaterala a contractului, contraventiile pentru încalcarea prevederilor ordonantei.
Ordonanta transpune Directiva Parlamentului European si a Consiliului nr. 2002/65/CE privind vânzarea la distanta a serviciilor financiare catre consumatori si modificarea Directivei Consiliului nr. 90/619/CEE (JOCE nr. L271 din 9 octombrie 2002).
OG nr. 85/2004 a fost republicata în MO nr. 365/2008 si a intrat în vigoare pe data de 16 mai 2008.